Застраховка "Отмяна на пътуване" е доброволна и се сключва срещу риска от отменено или пропуснато пътуване поради медицински или немедицински причини, покрива риска "Отмяна на пътуване" поради причини, независещи от Застрахования и са непредвидими към момента на сключване на полицата. В случай на отмяна на пътуване Застрахователят възстановява разходи, представляващи невъзстановими суми, заплатени предварително от Застрахования.
Застраховат се български и чуждестранни граждани за платени от тях резервации или предплатени пътувания, организирани и предоставени от лицензиран туроператор.
Застраховката е предназначена за физически лица, на възраст до 80 години към датата на сключване на застраховката, в добро здравословно състояние, на които предстои туристическо или бизнес пътуване на територията на Република България или чужбина.
Невъзстановими суми са предварително платена сума във връзка с туристическо или бизнес пътуване, която не може да бъде възстановена като разход от страна на туроператора, хотелиера, превозвача и др. Застрахователят възстановява на застрахованото лице разходи за самолетни билети, хотелски резервации и други туристически и бизнес услуги, извършени предварително, които не могат да бъдат възстановени при отмяна на пътуването. Покриват се рисковете разходи за отмяна на пътуването,разходи за съкращаване или прекъсване на пътуването, разходи за удължаване на пътуването, разходи за закъснение на самолетен полет.
Застраховката задължително се сключва и влиза в сила в деня на резервацията и направено първо плащане (авансово или пълно) на пътуването.
Застрахователната сума или лимитът на отговорност за всяко застраховано лице представлява цялата цена на пътуването, независимо дали към момента на сключване на застраховката се плаща част или пълната цена на пътуването.
При групова застраховка, лимитът на отговорност задължително е еднакъв за всяко едно от застрахованите лица от групата и се определя в лева или евро.
Застрахователната премия се определя в зависимост от застрахователната сума и зависи от периода, за който се сключва застраховката.
Застраховката може да бъде сключена за период от минимум 3 дни до 365 дни, като за за срок на застраховката се приемат броя дни от датата на сключване на застраховката до дата на приключване на пътуването.